Politique de confidentialité
FAJO SRL (« Bistro Dumont », « nous ») attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
FAJO SRL, Duinkerkelaan 19B, 8660 De Panne, Belgique — contact@bistrodumont.be.
Quelles données collectons-nous ?
- Lors d’une réservation en ligne : nom, téléphone, email, nombre de couverts, date et heure souhaitées, message éventuel, et votre choix concernant la réception d’emails du restaurant.
- Lors de l’envoi d’un message depuis la page Contact : nom, email, téléphone, sujet, nombre de personnes et date éventuels, et le contenu du message.
- Aucune donnée bancaire ou de paiement n’est collectée par ce site.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Traiter votre réservation et vous en confirmer les détails.
- Répondre à votre message.
- Vous envoyer des emails d’actualité du restaurant, uniquement si vous avez coché la case correspondante lors de votre réservation.
Sur quelle base légale ?
- L’exécution de votre demande (réservation ou message) : base contractuelle / précontractuelle.
- Les emails d’actualité : votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Qui a accès à ces données ?
Seule l'équipe de Bistro Dumont a accès à vos données, via l'administration sécurisée du site. Pour l'envoi technique des emails, nous faisons appel à Resend, Inc. (États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant et n'utilise ces données à aucune autre fin.
Combien de temps conservons-nous ces données ?
Les réservations et messages sont conservés le temps nécessaire à leur traitement, puis archivés pendant une durée raisonnable à des fins de suivi, avant suppression. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression anticipée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement aux emails à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en nous écrivant à contact@bistrodumont.be.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Les mots de passe de l'administration sont chiffrés, les connexions au site sont sécurisées (HTTPS), et l'accès aux données est protégé par une authentification.